西班牙对外银行（BBVA）扩大与OpenAI的合作，将向全部12万名员工部署ChatGPT Enterprise，推动多年期AI转型计划落地。
据OpenAI News消息，西班牙对外银行（BBVA）正通过一项多年期AI转型计划扩大与OpenAI的合作，并将ChatGPT Enterprise推广至全部12万名员工。这是该行在既有合作基础上的进一步扩展。
双方表示，将共同开发AI解决方案，用于改善客户交互、精简运营流程，并协助构建“AI原生”（AI-native）的银行体验。
孤本观察：将生成式AI工具一次性铺开到12万名员工，意味着这家银行的转型重点已从局部试点转向全员日常使用；而“AI原生银行体验”能否落地，取决于双方后续联合开发的解决方案在客户交互与运营环节的实际效果。
来源：OpenAI News