孤本网
/ 0 阅读
0
0

谷歌测试在 Gemini 与 AI 模式中接入沃尔玛旗下 Flipkart 直接购物功能

一句话结论

谷歌在印度测试通过 Gemini 和 AI 模式直接购买 Flipkart 商品,标志其 AI 服务从商品推荐延伸至交易环节。

关键要点

  • 测试中部分用户在 Gemini 和 AI 模式的 Flipkart 商品列表中可见“Buy”按钮,点击后直接进入 Flipkart 结账流程,全程无需离开 AI 界面。
  • 该测试目前仅限少量用户及有限商品品类,涵盖智能手机、电子产品和手机配件;其他用户仍仅能看到 Flipkart 商品列表而无直接购买选项。
  • 谷歌计划于十月底印度节庆购物季前向更多用户全面推送该功能。
  • 此次测试的技术实现与谷歌今年早些时候发布的通用商务协议(Universal Commerce Protocol,UCP)所支持的谷歌托管结账体验有所不同,具体驱动技术尚未明确。
  • 亚马逊等竞争平台在谷歌 AI 服务中仍有商品展示,但不提供通过 AI 界面直接购买的功能。

背景与事实

谷歌近日在印度市场启动了一项新测试,允许用户在 Gemini 和谷歌 AI 模式中直接购买沃尔玛旗下电商平台 Flipkart 的商品。根据熟悉此事的消息人士及科技媒体 TechCrunch 实际体验,测试用户可在部分 Flipkart 商品列表中看到“Buy”按钮,点击后跳转到 Flipkart 的结账流程,整个购物过程不脱离 AI 对话界面。此次测试范围有限,仅面向部分用户,商品品类包括智能手机、电子产品和手机配件。其他用户在使用 Gemini 或 AI 模式浏览 Flipkart 商品时,仍只能看到商品列表,无法直接购买。

一名消息人士向 TechCrunch 透露,谷歌计划在十月底、印度节庆购物季来临前向更广泛的用户群体推送该功能。印度拥有超过十亿互联网用户,是全球第二大互联网市场,Flipkart 与亚马逊在该市场展开激烈竞争,节庆季更是电商平台推出全年最大力度促销的关键时期。谷歌发言人回应 TechCrunch 称,公司“始终在测试新的功能和体验,以帮助用户更轻松地发现和连接商家”,并表示公司定期开展实验,暂无更多细节可分享。

在技术层面,谷歌今年早些时候发布了通用商务协议(UCP)这一开放标准,旨在让 AI 代理能够与零售商在购物全流程中交互,包括结账环节。谷歌当时表示,该技术将允许购物者通过 Gemini 和 AI 模式使用谷歌托管的结账体验购买符合条件的商品,后续还扩展了让购物者将商品转至零售商网站完成购买等功能。然而,TechCrunch 观察到的此次 Flipkart 测试与谷歌此前演示的托管结账体验存在差异——用户点击“Buy”按钮后弹出的是 Flipkart 品牌化的结账流程,而非谷歌托管界面,且驱动该测试的具体技术尚不明确。

此外,谷歌与 Flipkart 之间除技术合作外还存在财务关联。2024 年,谷歌在一笔由美国零售商沃尔玛主导的融资轮中向 Flipkart 投资约 3.5 亿美元,获得少数股权。本月早些时候,谷歌曾宣布 Flipkart 是其在印度为消费者提供“代理式”购物体验的合作伙伴之一,但未披露测试细节或推出时间表。Flipkart 未就此事回应邮件询问。

影响分析

对中文开发者与从业者而言,这一测试值得关注的并非 Flipkart 本身,而是谷歌将 AI 对话界面从“信息检索与推荐”推进至“交易闭环”的产品策略。如果 AI 代理能够直接完成结账,意味着开发者在设计 AI 应用时需要考虑与电商平台结账系统的集成方式,以及用户信任、支付安全和责任边界等问题的处理。对于计划在中国市场开发 AI 购物助手的团队,可参考谷歌此次测试的分阶段策略:先限定用户和品类进行小范围验证,再逐步扩大覆盖面,这种渐进式部署方式有助于降低风险并收集用户反馈。

需要指出的是,上述影响判断基于谷歌在印度市场的公开测试,中国市场存在不同的监管环境和支付生态(如微信支付、支付宝等),谷歌的产品策略未必能直接平移。但 AI 代理参与交易的趋势是行业性的,中文开发者应提前研究 AI 与电商系统对接的技术标准和合规要求。

适用边界

本文结论基于谷歌在印度市场针对 Flipkart 的早期测试,不适用于以下场景:谷歌在中国大陆市场的 AI 服务(当前未提供此功能);Flipkart 以外的其他电商平台在谷歌 AI 中的购物体验(如亚马逊目前仅有商品展示而无直接购买);谷歌此前发布的 UCP 标准所支持的谷歌托管结账体验(本次测试使用的是 Flipkart 品牌化结账流程,技术实现可能不同);以及印度节庆季前全面推送后的完整功能表现(当前测试仍为小范围限定)。

孤本观察

值得注意的是,谷歌在已披露拥有 Flipkart 少数股权的情况下,将 AI 购物功能优先接入该平台而非竞争平台亚马逊,这一选择带有明显的商业利益导向。从编辑视角判断,谷歌 AI 购物功能的生态布局可能遵循"先关联、后开放"的路径,开发者在评估 AI 代理购物功能时,需关注平台选择背后的股权与商业合作关系,而非单纯将其视为中立的技术接入。

谷歌测试在 Gemini 与 AI 模式中接入沃尔玛旗下 Flipkart 直接购物功能

谷歌测试在 Gemini 与 AI 模式中接入沃尔玛旗下 Flipkart 直接购物功能

谷歌测试在 Gemini 与 AI 模式中接入沃尔玛旗下 Flipkart 直接购物功能

谷歌测试在 Gemini 与 AI 模式中接入沃尔玛旗下 Flipkart 直接购物功能

常见问题

此次Flipkart购物测试中可购买的具体商品品类有哪些?

目前测试涵盖的商品品类有限,仅包括智能手机、电子产品和手机配件。

谷歌计划何时向更多用户全面推送该直接购物功能?

谷歌计划在十月底,即印度节庆购物季来临前,向更广泛的用户群体全面推送该功能。

用户点击“Buy”按钮后进入的结账界面是谷歌托管的还是Flipkart的?

用户点击后进入的是Flipkart品牌化的结账流程,而非谷歌托管的结账界面。

谷歌此次测试与通用商务协议(UCP)演示的功能有何不同?

UCP支持谷歌托管结账体验,而此次测试直接跳转到Flipkart自有结账流程,且驱动技术尚不明确。

谷歌为何选择优先接入Flipkart而非亚马逊等竞争对手?

谷歌在2024年向Flipkart投资约3.5亿美元获得少数股权,选择接入Flipkart带有明显的商业利益导向。

来源:TechCrunch AI


评论